แอพ กยศ Connect ผู้ใช้งานถูกล็อค

สวัสดีค่ะ ตามหัวข้อกระทู้เลยค่ะ เนื่องจากจะเข้าระบบแอพ กยศ แต่มันขึ้นว่าผู้ใช้งานถูกล็อค พอกดลืมรหัสผ่าน มันให้ใส่เลขบัตรประชาชน อีเมล์ เบอร์ แต่พอใส่แล้วขึ้นว่าข้อมูลผู้ใช้งานไม่ถูกต้องค่ะ 


ติดต่อธนาคารกรุงไทย ธนาคารกรุงไทยบอกให้ติดต่อคอลเซ็นเตอร์ กยศ ติดต่อ คอลเซ็นเตอร์ กยศ ก็ไม่รับสายค่ะ ส่งทั้งเมลล์ ทั้งไลน์ ทั้งเฟส ไม่มีอะไรตอบกลับมาเลยค่ะ เครียดมาก มีใครมีวิธีแก้มั้ยคะ